Tu es la bonne personne pour ce poste si :

  1. Le client fait partie de l'équipe projet
  2. Tu sais bien identifier les enjeux et trouver des solutions en fonction de ceux-ci
  3. Ta relation de confiance avec le client te permet de le challenger pour l'amener plus loin
  4. La qualité du projet est aussi important que d'arriver dans les temps et le budget établi
  5. Tu es passionné par les technologies Web et de solutions numériques
  6. Tu aimes te tenir à l'affût des nouveautés
  7. Tu es curieux et aime travailler en méthodologie Agile

 

      Chez Libéo :

      Responsable de la satisfaction client, tu devras autant travailler avec le client que tous les experts numériques de Libéo.


      Tes responsabilités :

      • Responsable de plusieurs projets de maintien et évolution
      • Imaginer et proposer des solutions novatrices en répondant à des offres de services
      • Conseiller nos clients sur leurs enjeux d'affaires
      • Participer au découpage du projet, à la préparation du budget et des échéanciers
      • Soulever les enjeux et les risques pouvant survenir dans les projets
      • Veiller à la mobilisation, au développement des compétences et à la qualité du travail des équipiers
      • Responsable des biens livrables
      • Responsable des suivis et des rapports d’avancement au client
      • Documenter l’évolution du projet

      Aptitudes personnelles recherchées :

      • Tu es passionné du web et des technologies émergentes
      • Tu as une grande aisance avec l'idéation et la conceptualisation de projets numériques
      • Tu démontres un esprit d’équipe ainsi qu’une facilité à traiter avec des intervenants de différents niveaux hiérarchiques
      • Tu es un leader naturel et un motivateur
      • Tu as un excellent esprit d’analyse et de synthèse
      • Tu offres un excellent service à la clientèle
      • Tu as une capacité à mener plusieurs projets simultanément et à discerner les priorités
      • Tu sais agir rapidement et judicieusement
      • Tu es structuré et tu as le sens de l’organisation
      • Tu es autonome et proactif
      • Tu es un communicateur exceptionnel, tant verbal qu'à l'écrit

      Profil technique recherché :

      • Formation collégiale ou universitaire pertinente
      • Formation en gestion de projets (un atout)
      • 5 ans d’expérience sur le marché du travail dont plus de 2 en gestion de projets et/ou rôle conseil
      • Maîtrise des principaux outils, concepts et techniques en gestion de projet
      • Bonne connaissance des enjeux et besoins d’affaires des organisations en matière de solutions numériques
      • Connaissances du web et de ses tendances
      • Anglais fonctionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit

      ***Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.


      Libéo souhaite t'offrir Une carrière équilibrée

      • Des projets variés et stimulants
      • Des formations et des conférences
      • Un horaire flexible
      • Un horaire d'été à l'année
      • Du temps prévu pour apprendre et t'améliorer
      • Parcours de développement professionnel au choix
      • Café gratuit
      • Accès à un Gym gratuit (Québec)
      • Emplacement à vélo intérieur
      • Escompte sur le laissez-passer mensuel du RTC
      • Stationnement gratuit (Québec)
      • Activités sportives variées
      • Un club social très actif
      • Babyfoot et arcade
      • Un salaire compétitif
      • Vacances bonifiées
      • Des assurances collectives complètes payées à 50 %
      • L'ordinateur de ton choix (Windows, Mac ou Linux)
      • Cellulaire payé (3 options offertes)
      • Internet personnel remboursé 
      •  

      Tu penses être le candidat par excellence?

      Postuler (tous les champs sont obligatoires)

      Partager l'offre d'emploi